Período de devolución: Se aceptarán devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre y cuando el artículo esté en condiciones originales y con el embalaje intacto.
Presentación del comprobante de compra: Se requiere la presentación del comprobante de compra original para procesar cualquier devolución. Los artículos devueltos sin comprobante de compra pueden estar sujetos a restricciones adicionales.
Productos excluidos: Algunos productos, como partes eléctricas, piezas especiales o productos personalizados, pueden estar excluidos de la política de devolución debido a restricciones del fabricante o por razones de seguridad. Se informará claramente al cliente sobre estos productos al momento de la compra.
Condiciones del producto: Los productos devueltos deben estar en condiciones originales y sin usar, con todas las etiquetas y accesorios intactos. Los productos que muestren signos de instalación, desgaste o daño no serán elegibles para devolución.
Error en el Pedido: Los repuestos considerados como "Error de Pedido" deben ser notificados dentro de 48Hs luego de haber recibido el producto, ademas es reponsabilidad del cliente asumir todos los gastos referentes a los costos de envíos.
Reembolso o crédito: Se ofrecerá un reembolso completo o un crédito para futuras compras, según la preferencia del cliente. El método de reembolso será el mismo utilizado para la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
Procedimiento de devolución: Los clientes que deseen devolver un producto deben comunicarse con el servicio al cliente para obtener instrucciones sobre cómo proceder. Se les proporcionará una autorización de devolución y se les informará sobre el método de envío de la mercancía.
